Renault Kangoo maxi ZE 33 | Enervek Recharge

Source (power supply)	Current (A)	Power output (kW)*	Charging speed (hours)
Level 1 – Wall outlet
Single phase	10	2.3	16:00
Level 2 Charging
3-phase	32	7.4	5:00
3-phase	16	3.7	10:00
Single phase	32	7.4	5:00
Single phase	16	3.7	10:00

Description

Επεξήγηση των επιλογών

Σημείο σύνδεσης - Με ηλεκτρολογικό πίνακα του διαμερίσματός/οικίας σας. - Μετά τον μετρητή παροχής ρεύματος – σύνδεση μετά το κεντρικό ρολόι, σε περίπτωση που ο πίνακας του διαμερίσματος είναι πιο μακριά από την θέση στάθμευσης.
Τρόπος σύνδεσης - Μπορείτε να επιλέξετε μονοφασική εγκατάσταση είτε έχετε μονοφασική είτε τριφασική παροχή.
- Εάν η παροχή σας είναι μονοφασική μπορείτε να επιλέξετε μόνο μονοφασική εγκατάσταση.
Ο τρόπος σύνδεσης μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα φόρτισης.
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, αφήστε την προεπιλεγμένη επιλογή.
Μέτρα καλωδίωσης Θα πρέπει να μετρήσετε την διαδρομή του καλωδίου από το σημείο σύνδεσης με την παροχή ρεύματος έως το σημείο που θέλετε να τοποθετηθεί ο σταθμός φόρτισης.

Βήματα

Βήμα 1: Αγοράζετε το βασικό πακέτο εγκατάστασης επιλέγοντας την παροχή σας (σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, αφήστε την προεπιλεγμένη επιλογή) Βήμα 2: Μετά την αγορά της υπηρεσίας εγκατάστασης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να έχουμε πληροφορίες σχετικά με τον σταθμό φόρτισης που έχετε αποκτήσει και τον χώρο εγκατάστασης και να επιβεβαιώσουμε την ημερομηνία/ώρα εγκατάστασης. Η εγκατάσταση συνήθως προγραμματίζεται εντός μίας εβδομάδας μετά τη αγορά της υπηρεσίας και διαρκεί 5 ώρες. Βήμα 3: Το συνεργείο επισκέπτεται τον χώρο σας την προγραμματισμένη μέρα και ώρα. Σε περίπτωση που υπάρχουν κάποιες αποκλίσεις, πραγματοποιείται μια αυτοψία επί τόπου και σας παρουσιάζεται μια μη-δεσμευτική προσφορά για τις επιπλέον εργασίες. Εάν οι πρόσθετες εργασίες είναι μικρές και μπορούν να ενσωματωθούν στο πρόγραμμα του εγκαταστάτη, συμφωνείτε με το επιπλέον κόστος, εκτελείτε την πληρωμή και ολοκληρώνουμε την εγκατάσταση εκείνη την ημέρα. Πληρώνετε για τις εργασίες με POS ή μέσω κατάθεσης την ημέρα ολοκλήρωσης των εργασιών εγκατάστασης. Εάν υπάρχουν σημαντικές πρόσθετες εργασίες, το συνεργείο μας θα αποχωρήσει. Θα επανέλθουμε με μια προσφορά για τις επιπλέον εργασίες, και εάν αποδεχτείτε, θα κανονίσουμε εκ νέου το ραντεβού για την εγκατάσταση. Εάν αποφασίσετε να μην προχωρήσετε, θα σας επιστραφούν τα χρήματά σας για οποιαδήποτε πληρωμή έχετε ήδη πραγματοποιήσει σχετικά με την εγκατάσταση, εκτός από την χρέωση για την επίσκεψη του συνεργείου και την επί τόπου αυτοψία που πραγματοποιήθηκε, η οποία ανέρχεται στα 69 Ευρώ (συμπ. ΦΠΑ).

Συχνές ερωτήσεις

Ποιος εγκαθιστά τον σταθμό φόρτισης;

Οι σταθμοί φόρτισης εγκαθίστανται από εκπαιδευμένους, έμπειρους και φιλικούς ηλεκτρολόγους που εξειδικεύονται στην οικιακή αλλά και εμπορική υποδομή φόρτισης.

Η απόσταση από τον ηλεκτρολογικό πίνακα μέχρι το επιθυμητό μέρος εγκατάστασης είναι μεγαλύτερη από ό,τι αναφέρεται στην περιγραφή του πακέτου εγκατάστασης. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να προχωρήσετε στην αγορά του πακέτου εγκατάστασης και θα χρεωθείτε 15 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) ανά κάθε επιπλέον μέτρο καλωδίωσης μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης. To online ερωτηματολόγιο “Virtual Μελέτη” θα βοηθήσει τον εγκαταστάτη να καθορίσει εάν θα χρειαστεί επιπλέον καλωδίωση και να προετοιμαστεί ανάλογα.

Τι χρειαζεται για να απαντηθεί το ερωτηματολόγιο;

Θα χρειαστείτε μόνο ένα smartphone. Το ερωτηματολόγιο απευθύνεται σε πρόσωπα χωρίς απαραίτητα να έχουν τεχνικές γνώσεις και έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη διαδικασία συμπλήρωσης με περιγραφές, εικόνες και παραδείγματα. Στην περίπτωση που θα χρειαστείτε κάποια βοήθεια ή καθοδήγηση, η γραμμή τηλεφωνικής υποστήριξης θα είναι διαθέσιμη κατά τις εργάσιμες ώρες.

Τι θα συμβεί αν δεν μπορέσω να συμπληρώσω το ερωτηματολόγιο;

Στην απίθανη περίπτωση, που παρά την υποστήριξη και καθοδήγηση μέσω τηλεφώνου από εξειδικευμένο προσωπικό, εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο, θα σας επιστρέψουμε 100% των χρημάτων και θα σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις.

Ποιος συμπληρώνει το online ερωτηματολόγιο;

Το ερωτηματολόγιο έχει απλές ερωτήσεις, δεν χρειάζεται τεχνική εξειδίκευση. Χρειάζεται πρόσβαση στον χώρο προβλεπόμενης εγκατάστασης του σταθμού φόρτισης.

Γιατί είναι απαραίτητο το online ερωτηματολόγιο για την εγκατάσταση σταθμού φόρτισης;

Το Virtual Μελέτη λειτουργεί ως βάση για την μελέτη της εγκατάστασης του σταθμού φόρτισης, η οποία θα μας επιτρέψει τη σωστή προετοιμασία εγκατάστασης, διασφαλίζοντας όλα τα απαραίτητα υλικά και εργαλεία, και εξασφαλίζοντας τη ποιοτική εκτέλεση εργασιών στην πιο ανταγωνιστική τιμή εγκατάστασης.

Πόσο γρήγορα θα λάβω την προσφορά για την εγκατάσταση;

Συνήθως οι προσφορές αποστέλνονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Πως θα πραγματοποιηθεί η εγκατάσταση;

Μετά την αγορά της υπηρεσίας εγκατάστασης, θα λάβετε έναν σύνδεσμο για να συμπληρώσετε το online ερωτηματολόγιο “Virtual Μελέτη” όπου θα επιλέξετε τις προτιμώμενες ημερομηνίες. Συνήθως, η εγκατάσταση ολοκληρώνεται εντός μιας εβδομάδας μετά την αγορά της υπηρεσίας.

Πόση ώρα διαρκεί η εγκατάσταση;

Κάθε εγκατάσταση είναι μοναδική, συνήθως η εγκατάσταση διαρκεί από 2 έως 5 ώρες. Εάν δεν μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις εργασίες την ημέρα λόγω τυχόν απροσδόκητων επιπλέον εργασιών, τότε θα προγραμματιστεί μια επιπλέον ημερομηνία εγκατάστασης που να εξυπηρετεί εσάς και την εταιρία μας.

Πως να αλλάξω το προγραμματισμένο ραντεβού για της εγκατάσταση;

Μην ανησυχείτε, καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτες περιστάσεις. Εάν πρέπει να επαναπρογραμματίσετε την εγκατάσταση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email στο [email protected] σημειώνοντας ποιες ημέρες και ώρες είναι πιο βολικές για εσάς. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, παρακαλούμε επίσης να μας ενημερώσετε εάν κάποιος στο νοικοκυριό σας εμφανίζει συμπτώματα ή είναι σε υποχρεωτική καραντίνα. Αυτό θα μας επιτρέψει να επαναπρογραμματίσουμε την εγκατάστασή σας σε χρόνο πιο κατάλληλο και ασφαλής για την υγεία όλων μας.

Πως να προετοιμαστείτε για την εγκατάστασή σας;

Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή γύρω από τον πίνακα διανομής / μετρητή παροχής ηλεκτρικού ρεύματος είναι καθαρή, συμπεριλαμβανομένης της διαδρομής καλωδίου - ειδικά σε μικρούς και στενούς χώρους. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, είναι ιδιαίτερα σημαντικό να καθαριστούν τυχόν περιοχές όπου θα πρέπει να εργαστεί ο εγκαταστάτης, πριν φτάσει στο σημείο εγκατάστασης. Αυτό βοηθά στην ελαχιστοποίηση κάθε στενής επαφής κατά την διάρκεια της εγκατάστασης.

Additional information

Εγκατάσταση	Πλήρη εγκατάσταση
Σύνδεση:	Με καινούργιο πίνακα (π.χ. στην πυλωτή), Με υφιστάμενο πίνακα (π.χ. σε γκαράζ)
Τύπος εγκατάστασης:	Μονοφασική, Τριφασική
Μέτρα καλωδίωσης	1-5 μέτρα, 6-9 μέτρα, 10-13 μέτρα, 14-17 μέτρα, 18-21 μέτρα, 22-25 μέτρα

Κατασκευή
	KeContact P30 e-series	Webasto Pure Black	KeContact P30 b-series (Anniversary)	JuiceBox 32	KeContact P30 x-series
Τύπος	Οικιακός	Οικιακός	Οικιακός	Οικιακός	Εμπορικός
Αριθμός εξόδων	1	1	1	1	1
Βύσμα Τύπου 2	✔	✔	✔	✔	✔
Καλώδιο (μέτρα)	Π	4,5	Π	7	Π
Πρίζα φόρτισης	✔	✕	✔	✕	✔
Επιτοίχια εγκατάσταση	✔	✔	✔	✔	✔
Επιδαπέδια εγκατάσταση	Π	Π	Π	Π	Π
Εξωτερική εγκατάσταση	✔	✔	✔	✔	✔
Προστασία IP	IP54	IP54	IP54	IP66	IP54
Ηλεκτρικά
Μέγιστη ισχύς φόρτισης	7,4 kW	11/22 kW	22 kW	22 kW	22 kW
Μέγιστη ισχύς σταθμού	έως 7.4 kW	έως 11/22 kW	έως 22 kW	έως 22 kW	έως 22 kW
Αριθµό φάσεων	1	1 ή 3	1 ή 3	1 ή 3	1 ή 3
Ρεύμα	έως 32 A	έως 16/32 A	έως 32 A	έως 32 A	έως 32 A
Τάση	230 V	230 ή 400 V	230 ή 400 V	230 ή 400 V	230 ή 400 V
Συχνότητα	50 Hz	50 Hz	50 Hz	50 Hz	50 Hz
Εσωτερικό RCD	Τύπου B	Τύπου A	Τύπου B	Τύπου B	Τύπου B
Λειτουργίες
Ταυτοποίηση χρήστη	✕	✕	Π	✕	✔
LAN	✕	✕	✔	✕	✔
WiFi	✕	✕	✕	✔	✕
SIM κάρτα	✕	✕	✕	✕	Π
Μετρητής κατανάλωσης	✕	✕	✕	✔	✔
Πιστοποίηση MID	✕	✕	✕	✕	Π
Συμβατότητα λογισμικού
JuiceNet	✕	✕	✕	✔	✕
Δίκτυα τρίτων μέσω OCPP	✕	✕	✕	✕	✔

	Μέγιστη ισχύ
	Μήκος καλωδίου φόρτισης τύπου 2
	Υποδοχή καλωδίου φόρτισης τύπου 2
	Βαθμός προστασίας
	WiFi
	Σύνδεση 4G
	Ταυτοποίηση μέσω RFID
	Δωρεάν εφαρμογή διαχείρισης (CPO)
	Δωρεάν πλατφόρμα διαχείρισης
	Μετρητής κατανάλωσης
	Μετρητής με πιστοποίηση MID
	Εξισορρόπηση ηλεκτρικού φορτίου
	Προστασία από υπέρταση και υπόταση
	Εσωτερικό RCD Τύπου B
	Λειτουργία σε τοπικό δίκτυο
	Λειτουργία σε δίκτυα ηλεκτροκίνησης

Κατασκευή
	JuiceBox Pro 32 C	KeContact P30 x-series	JuicePole	JuicePump
Τύπος	Εμπορικός	Εμπορικός	Δημόσιος	Δημόσιος
Αριθμός εξόδων	1	1	2	2 ή 3
Βύσμα Τύπου 2	✔	✔	✔	✔
Βύσμα Τύπου CCS 2	✕	✕	✕	✕
Βύσμα Τύπου CHEdeMO	✕	✕	✕	Π
Καλώδιο (μέτρα)	5	Π	✕	5
Πρίζα φόρτισης	✕	✔	✔	✕
Επιτοίχια εγκατάσταση	✔	✔	✕	✕
Επιδαπέδια εγκατάσταση	Π	Π	✔	✔
Εξωτερική εγκατάσταση	✔	✔	✔	✔
Προστασία IP	IP66	IP54	IP54	IP55
Αισθητήρες παραβίασης	✕	✕	✔	✔
Εύκολη εγκατάσταση	✔	✔	✕	✕
Ηλεκτρικά
Μέγιστη ισχύς φόρτισης	22 kW	22 kW	22 kW	50 kW
Μέγιστη ισχύς σταθμού	22 kW	22 kW	44 kW	95 kW
Αριθµό φάσεων	1 ή 3	3	3	3
Ρεύμα	32 A	32 A	64 A	120 A
Τάση	230 ή 400 V	400 V	400 V	400 V
Συχνότητα	50 Hz	50 Hz	50 Hz	50 Hz
Εσωτερικό RCD	Τύπου A	Τύπου B	Τύπου B	Τύπου B
Εφεδρική μπαταρία	✕	✕	✔	✔
Λειτουργίες
Ταυτοποίηση χρήστη	Μέσω WiFi	✔	✔	✔
LAN	✕	✔	✔	✔
WiFi	✔	✕	✔	✔
SIM κάρτα	✕	Π	✔	✔
Μετρητής κατανάλωσης	✔	✔	✔	✔
Πιστοποίηση MID	✕	Π	✔	✔
Συμβατότητα λογισμικού
JuiceNet	✔	✕	✕	✕
JuiceNet Enterprise	✔	✕	✕	✕
Εnel EMM	✕	✕	✔	✔
Δίκτυα τρίτων μέσω OCPP	✕	Π	✔	✔

Range EN WLTP

Range real world EN

Plugs Type 2 EN

1-phase chargers (en)

Residential charging solution ▼

Residential charging solution

Installation of your charging station

Υπηρεσία εγκατάστασης οικιακού σταθμού φόρτισης

Κόστος εγκατάστασης σταθμού φόρτισης

Εγκατάσταση οικιακού σταθμού φόρτισης